ÇEREZ POLİTİKASI
1.AMAÇ :
İşbu Çerez Politikası, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren Mehtap Kaya (Şahıs İşletmesi) tarafından
işletilen naturelladogal.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, internet sitesi kullanımı
sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin
usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili ikincil düzenlemeler ve Kişisel
Verileri Koruma Kurulu’nun çerez uygulamalarına ilişkin ilke ve rehberleri dikkate alınarak
hazırlanmıştır.
2.KAPSAM :
Bu politika;
•internet sitesini ziyaret eden tüm kullanıcıları,
•üyelik oluşturan kişileri,
•ürün satın alan müşterileri,
•iletişim formunu kullanan kişileri,
•internet sitesini herhangi bir cihaz üzerinden ziyaret eden gerçek kişileri
Kapsamaktadır. İnternet sitesini ziyaret etmeniz halinde bu politikada belirtilen esaslar uygulanacaktır.
3.ÇEREZ NEDİR? :
Çerez (Cookie), internet siteleri tarafından ziyaretçinin bilgisayarına, cep telefonuna, tabletine veya
kullandığı diğer cihazlara kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde internet sitesi;
•daha güvenli çalışır,
•kullanıcı tercihlerini hatırlar,
•oturum yönetimini sağlar,
•internet sitesinin düzgün şekilde çalışmasını temin eder,
•kullanıcı deneyimini geliştirir,
•teknik hataların tespit edilmesini kolaylaştırır.
Çerezler cihazınızda depolanır ve internet sitesi tarafından sonraki ziyaretlerde okunabilir.
Çerezler kişisel veri niteliğinde bilgiler içerebilir. Bu nedenle çerezler vasıtasıyla gerçekleştirilen veri
işleme faaliyetleri de KVKK hükümlerine tabidir.
4.ÇEREZ TÜRLERİ :
4.1 Sürelerine Göre Çerezler
Oturum ÇerezleriOturum çerezleri, internet sitesini ziyaret ettiğiniz süre boyunca çalışan ve tarayıcınızı kapattığınızda
otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
Bu çerezler;
•oturum güvenliğinin sağlanması,
•sayfalar arasında geçiş yapılabilmesi,
•alışveriş sepetinin korunması
amacıyla kullanılmaktadır.
Kalıcı Çerezler :
Kalıcı çerezler, belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanan çerezlerdir.
Bu çerezler;
•tercihlerin hatırlanması,
•kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
•internet sitesinin daha hızlı çalışması
amaçlarıyla kullanılabilir.
Kalıcı çerezler, süreleri dolduğunda veya kullanıcı tarafından silindiğinde cihazdan kaldırılır.
5.KAYNAKLARINA GÖRE ÇEREZLER :
Birinci Taraf Çerezleri Birinci taraf çerezleri, doğrudan naturelladogal.com.tr tarafından oluşturulan
çerezlerdir. Bu çerezler internet sitesinin güvenli şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
Üçüncü Taraf Çerezleri :
İnternet sitesinde ileride üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılması hâlinde, ilgili hizmet sağlayıcılar
tarafından çerez kullanılabilir.
Üçüncü taraf çerezlerinin kullanılması hâlinde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilecek ve gerekli olduğu
durumlarda açık rızaları alınacaktır.
6.KULLANIM AMAÇLARINA GÖRE ÇEREZLER :
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler internet sitesinin çalışabilmesi için zorunludur.
Bu çerezler olmadan;
•kullanıcı oturumunun yönetilmesi,
•güvenlik işlemleri,
•sipariş süreci,
•alışveriş sepeti,
•kullanıcı giriş işlemleri sağlıklı şekilde yürütülemez.
Bu nedenle zorunlu çerezler için ayrıca açık rıza aranmaz.
Fonksiyonel Çerezler :
Fonksiyonel çerezler;
•dil seçiminin hatırlanması,
•kullanıcı tercihlerinin korunması,
•internet sitesinin kişiselleştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler sayesinde kullanıcı deneyimi geliştirilmektedir.
Performans Çerezleri:
•internet sitesinin performansının ölçülmesi,
•hata analizlerinin yapılması,
•sayfa yüklenme sürelerinin belirlenmesi,
•teknik problemlerin giderilmesi amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler mümkün olduğunca anonim veya toplulaştırılmış veriler üzerinden değerlendirilmektedir.
Analitik Çerezler :
İnternet sitesinde analitik çerezlerin kullanılması hâlinde;
•ziyaretçi sayıları,
•sayfa görüntüleme istatistikleri,
•ziyaret süreleri,
•kullanıcı hareketleri istatistiksel amaçlarla analiz edilebilir.
Analitik çerezlerin kullanımı, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli olduğu hâllerde ilgili kişinin açık
rızasına tabidir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri :
İnternet sitesinde reklam veya pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması hâlinde;
•ilgi alanına yönelik reklam gösterimi,
•kampanya yönetimi,
•pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
•reklam performansının ölçülmesi amaçları doğrultusunda veri işlenebilir.
Bu nitelikteki çerezler yalnızca açık rıza alınması gereken durumlarda kullanılacaktır.
7.ÇEREZLERİN KULLANILMA AMAÇLARI :
Veri sorumlusu tarafından çerezler;
•internet sitesinin güvenli şekilde çalışmasını sağlamak,
•oturum yönetimini gerçekleştirmek,
•alışveriş sepetini korumak,
•kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
•sistem hatalarını tespit etmek,
•bilgi güvenliğini sağlamak,
•teknik altyapıyı geliştirmek,
•hizmet kalitesini artırmak,
•mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmekmamaçlarıyla kullanılmaktadır.
8.ÇEREZLER ARACILIĞIYLA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER :
İnternet sitesinin kullanımı sırasında, kullanılan çerez türüne bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler
işlenebilmektedir:
İşlenebilecek Veri Kategorileri :
•IP adresi
•İnternet sitesi oturum bilgileri
•Tarayıcı türü ve sürümü
•İşletim sistemi bilgisi
•Cihaz türü
•Ekran çözünürlüğü
•Dil tercihleri
•Saat dilimi bilgisi
•Sayfa ziyaret bilgileri
•Sayfa görüntüleme süreleri
•Tıklama hareketleri
•Alışveriş sepeti bilgileri
•Kullanıcı tercihleri
•Çerez kimlik numaraları
•Güvenlik kayıtları (log kayıtları)
İnternet sitesinde kullanılan çerezlerin niteliğine göre işlenen veri kapsamı değişiklik gösterebilir.
9.ÇEREZLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ :
Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, kullanılan çerezin niteliğine göre farklı
hukuki sebeplere dayanmaktadır.
9.1 KVKK’nın 5/2-c Maddesi
Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olan çerezler;•? ?kullanıcı hesabına giriş yapılması,
•alışveriş sepetinin korunması,
•sipariş oluşturulması,
•ödeme işlemlerinin yürütülmesi
amacıyla kullanılmaktadır.
9.2 KVKK’nın 5/2-ç Maddesi :
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla;
•bilgi güvenliği,
•log kayıtlarının tutulması,
•mevzuata uygunluk,
•elektronik kayıtların oluşturulması
kapsamında çerezlerden yararlanılabilmektedir.
9.3 KVKK’nın 5/2-f Maddesi :
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında;
•internet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
•sistem performansının artırılması,
•teknik problemlerin giderilmesi,
•hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
•kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
amaçlarıyla zorunlu teknik çerezler kullanılabilmektedir.
9.4 Açık Rızaya Dayalı Çerezler :
Kanunen açık rıza gerektiren;
•reklam çerezleri,
•pazarlama çerezleri,
•kişiselleştirme çerezleri,
•analitik çerezler
yalnızca gerekli olduğu hâllerde ve ilgili kişinin açık rızası doğrultusunda kullanılacaktır.
Açık rıza verilmemesi hâlinde internet sitesinin temel işlevleri etkilenmeksizin yalnızca zorunlu çerezler
kullanılacaktır.
10.ÇEREZLERİN SAKLANMA SÜRELERİ :
Çerezler, türlerine göre farklı sürelerle cihazınızda saklanmaktadır.
Genel olarak;•? ?Oturum çerezleri, tarayıcının kapatılmasıyla silinir.
•Kalıcı çerezler, belirlenen süre sonunda veya kullanıcı tarafından silindiğinde sona erer.
•Güvenlik çerezleri, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca muhafaza edilir.
•Tercih çerezleri, kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla makul sürelerle saklanabilir.
Çerezlerin saklama süreleri, teknolojik gereklilikler ve ilgili mevzuat dikkate alınarak belirlenmektedir.
11.ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ :
İnternet sitesi ziyaretçileri, çerez tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir.
Kullanıcılar;
•çerezleri kabul edebilir,
•reddedebilir,
•daha önce verdikleri açık rızayı geri alabilir,
•tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir.
Çerez tercihlerinin değiştirilmesi, internet sitesinin bazı fonksiyonlarının beklenen şekilde çalışmasını
etkileyebilir.
12.TARAYICI AYARLARI ÜZERİNDEN ÇEREZLERİN KONTROLÜ :
Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarlarını değiştirerek;
•çerezleri tamamen engelleyebilir,
•mevcut çerezleri silebilir,
•yeni çerezlerin oluşturulmasını önleyebilir,
•çerez oluşturulmadan önce uyarı alabilir.
Tarayıcı ayarlarının nasıl değiştirileceği, kullanılan tarayıcının geliştiricisi tarafından sunulan yardım
sayfalarından öğrenilebilir.
13.ÇEREZLERİN GÜVENLİĞİ :
Veri sorumlusu, çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli
teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda;
•erişim kontrolleri uygulanmakta,
•güvenlik kayıtları tutulmakta,
•bilgi sistemleri korunmakta,
•yetkisiz erişimlerin önlenmesine yönelik güncel güvenlik önlemleri kullanılmaktadır.
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, yalnızca işleme amacıyla sınırlı olarak kullanılmaktadır.
14.İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI :
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından da ilgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesinde
düzenlenen haklara sahiptir.
Bu kapsamda;
•kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
•bilgi talep etme,
•düzeltme isteme,
•silme veya yok edilmesini isteme,
•aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
•hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
hakları kullanılabilir.
Başvurular, KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde veri sorumlusuna
iletilebilir.
15.POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ :
Veri sorumlusu;
•mevzuat değişiklikleri,
•Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları,
•internet sitesindeki teknik değişiklikler,
•eni hizmetlerin sunulması
gibi nedenlerle bu Çerez Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
16.YÜRÜRLÜK :
İşbu Çerez Politikası yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve internet sitesi kullanıcılarının erişimine
sunulur.
Bu politika, KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir.